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人員輪班、外籍移工、少量多樣的狀況下，如何確保製程人員技術能力一致，並有效跨廠區分享解決問題的方法？
本課程將學習如何將知識管理理論應用在扣件業，以解決退休潮、輪班制、聘用外籍勞工與二代接班等營運挑戰，並依據企業轉型策略，從產、銷、人、發、財角度，獲取 、創造、分享與再利用員工知識，達到降低人才培育成本與品質良率提升目標。
能具體學習到：
  1. 以知識管理留住鋼鐵、扣件產業關鍵技術與各崗位解決問題經驗法則。
  2. 跨崗位技術交流與盤點職能地圖之技巧。
  3. 從扣件生產流程盤點改善提案與做法，降低報廢與瑕疵率。
  4. 金屬業之數位師徒制實務案例解析與導入模式。

講師陣容

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課程大綱

上課日期
授課時間
時數
課程進度/內容
授課師資
10/7(四)
09:00~12:00
3
知識管理創新應用與全球現況
1.何謂知識
2.何謂知識管理
3.知識管理三大構面
4.知識管理文化
5.全球現況
謝秉蓉副教授
10/7(四)
13:00~17:00
4
知識社群與案例分享
1. 何謂知識社群
2. 實務個案分享
謝秉蓉副教授
10/14(四)
09:00~12:00
3
應用知識管理留住扣件相關關鍵技術、
關鍵職能與提升品質。
1.企業「關鍵技術流失」的原因徵兆
（接班、品質、技術優勢、人才落差）
2.導入知識管理的時機、優勢與方法。
詹憲民顧問
10/14(四)
13:00~17:00
4
1.介紹扣件業關鍵知識希望清單
展開成需求分析表之方法與邏輯。
2.以扣件業之需求分析表為基礎，
建立員工留存隱性知識的標準化作業。
詹憲民顧問
10/21(四)
09:00~12:00
3
1.學習能讓員工貢獻知識的
激勵措施與實施方法。
2.介紹知識社群應用情境與工具。
林佳誼顧問
10/21(四)
13:00~17:00
4
1.國內外標竿案例解析及問題解析，
包含金屬製造業數位轉型的案例、
電子業品保知識庫、電腦代工業研發創新
知識庫、塑膠業生產技術知識庫為例進行
探討與分析。
2.將知識轉為創新養分的三訣竅與九要素。
林佳誼顧問

注意事項

  • 上課地點：81160 高雄市楠梓區高楠公路 1001 號 2 樓教室(A206 訓練教室(第4教室)
  • 適合對象：品管人員、現場技術人員、基層人員、基層主管、廠長為優先。補助對象為 15 歲以上，具就業保險、勞工保險或農民健康保險被保險人身份之在職勞工。
  • 應繳費用：報名時應繳費用:$3,380 (結訓後政府補助:$2,704，參訓學員自行負擔:$676)
  • 財團法人金屬工業研究發展中心 林瑩琇 07-3513121#2480
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