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為遵守企業持續營運指引之防疫規定，近日愈來愈多公司改採居家工作、遠距上班等措施，推行分區分流的「零接觸工作」模式，這突如其來的轉變考驗著企業基礎建設是否完備。
轉載自中央通訊社：https://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/291783.aspx#.YIZqspMzbyh  「拼傳承、轉型 邁向卓越研討會」講師群合照 面對產品少量多樣、交期短又高品質的市場需求，讓企業體認數位轉型才能帶來效率，有鑑於此，叡揚資訊於 2021年4月22日假財團法人塑膠發展中心醫材大樓舉辦「拼傳承、轉型 邁向卓越」研討會，並特邀榮獲2020年國家磐石獎的新呈工業以及榮獲2018年國家品質獎的順德工業連袂分享，分別從二代接班與人才培育角度，分享知識管理如何同時達到品質提升與數位轉型雙目標，現場百位來賓熱情交流，激發超前轉型佈局思維。
轉載自中央新聞社：https://www.cna.com.tw/Postwrite/Detail/286063.aspx#.X-1uVukzZOd  上圖＿叡揚資訊Vitals ESP 企業知識協作平台以系統資安、文件保全、AI、國際化四大面向升級  第一屆 SGS 知識管理標竿案例獎獲獎者合影  叡揚資訊推出Vitals CMP合規管理協作平台，簡化稽核作業，以無紙化方式展現專業成果給內外稽核委員參考 轉載於 Digitimes: https://www.digitimes.com.tw/iot/article.asp?cat=130&cat1=40&cat2=10&id=0000590834_F3E94PIN212AYI5TV14P8  叡揚資訊創新服務處產品服務部經理周吳丞。  圖一＿2020/8/6 「智能圖資佈局BIM數位孿生 翻轉維運效率」台中研討會講師合照  叡揚資訊股份有限公司陳世安總經理。 陳總經理表示品質改善須從日常做起，運用知識管理手法日積月累留下各職務解決問題的成功與失敗經驗，幫助組織持續改善不貳過。舉例來說，有一PCB廠客戶-博智電子，透過盤點知識缺口後，發現管理客訴案件的方法出現斷點，因此第一步就是先將每日客訴案件都記錄在Vitals ESP知識管理系統中，再透過報表歸納這些常見客訴問題，要如何透過PDCA方式回饋到設計或研發部門，發展出獨特的「(外部)客戶報告雲」與「(內部)客訴調查雲」，依此循環持續改善，從根源解決這些客訴問題，不僅客訴量減少也提升了客戶滿意度。
轉載自Digitimes： https://www.digitimes.com.tw/iot/article.asp?cat=130&cat1=40&cat2=13&id=0000582047_OV8LDHW55WAR096MOQ00X  轉載自Digitimes：https://www.digitimes.com.tw/tech/dt/n/shwnws.asp?cnlid=14&id=0000581045_2M51B6JQ3SCBQ264N3ZBA  上圖＿博智電子知識管理主要推手品保處劉碧香處長  20200205知識管理標竿案例分享說明會講師群合影，左至右依序為叡揚資訊林立婷顧問、中華汽車人力培訓中心陳英昭總監、叡揚資訊陳世安總經理、SGS黃世忠資深副總裁與台灣國際造船林秋廷工程師。  營建院黃正翰博士以桃園社會住宅為例分享智能圖資實際應用 |
