肩負數位轉型重任的 CIO
面對外部科技衝擊
以及內部源源不絕的系統化需求
要怎麼同時兼顧高層策略與各單位滿意度？
面對外部科技衝擊
以及內部源源不絕的系統化需求
要怎麼同時兼顧高層策略與各單位滿意度？
如果說領導者是企業數位轉型的領航員，那麼 CIO 就是關鍵舵手！
科技瞬息萬變的今天，如何確保資訊系統符合企業轉型策略？
是否真能具體提高工作效率？
能否滿足各部門職務數位化需求，讓大家有感升級？
種種壓力天天都在考驗 CIO！
科技瞬息萬變的今天，如何確保資訊系統符合企業轉型策略？
是否真能具體提高工作效率？
能否滿足各部門職務數位化需求，讓大家有感升級？
種種壓力天天都在考驗 CIO！
CIO 的壓力，誰能來幫幫忙啊？
董事長
「聽說同業已經在找 AI 產業應用，那我們公司的數位轉型策略是什麼？辦公室軟體是不是太舊，要不要重新檢視啊？那些軟體可以發揮人才競爭力啊？」
「聽說同業已經在找 AI 產業應用，那我們公司的數位轉型策略是什麼？辦公室軟體是不是太舊，要不要重新檢視啊？那些軟體可以發揮人才競爭力啊？」
行政單位
「每次都有發信公告新的表單範本，大家都還是會拿之前的表單格式來用，因為他們都會下載前一版的表單放在自己部門的資料夾，也不及時更新，難怪會拿到舊的表單！」
「每次都有發信公告新的表單範本，大家都還是會拿之前的表單格式來用，因為他們都會下載前一版的表單放在自己部門的資料夾，也不及時更新，難怪會拿到舊的表單！」
客服單位
「客服輪班交接或著新進人員教育訓練都需要 FAQ 問答知識庫來管理，最好有快速精準的搜尋引擎或著客服人員專屬的 Portal 首頁，方便被問到時能快問快答！」
「客服輪班交接或著新進人員教育訓練都需要 FAQ 問答知識庫來管理，最好有快速精準的搜尋引擎或著客服人員專屬的 Portal 首頁，方便被問到時能快問快答！」
稽核單位
「ISO 文件都放在 File server，經年累月存放個版本文件，人員一異動沒交接，就會拿錯文件版本！」
「ISO 文件都放在 File server，經年累月存放個版本文件，人員一異動沒交接，就會拿錯文件版本！」
秘書單位
「會議資料每次都要印出來，長官無法在會前用手機或平板瀏覽會議資料，無法提升開會效率⋯」
「會議資料每次都要印出來，長官無法在會前用手機或平板瀏覽會議資料，無法提升開會效率⋯」
CIO 的 OS
「幫大家評估系統時，也順邊評估一下能不能用來管 IT 部門的專案進度，讓專案都能如期如質完成⋯」
「幫大家評估系統時，也順邊評估一下能不能用來管 IT 部門的專案進度，讓專案都能如期如質完成⋯」
解決各種辦公作業疑難雜症的 All in one 知識管理系統
就靠 Vitals ESP 了！
知識管理系統強項就是協助企業將有經驗能力的做事方法、思考邏輯以及資深同仁的經驗法則，甚至解決問題能力都複製到企業裡每個員工身上，再透過交流分享機制，持續精進流程，與時俱進提升競爭力，才能建立數位企業的永續經營模式。
每個單位因為職務內容需要的解決方案也不同，但 IT 經費有限、人力有限，因此需要一套能適用於大部份辦公同仁的系統，Vitals ESP 具有自訂表單的特性，讓負責不同職務的同仁都能依業務需求設計自己的表單，建立統一的作業規範，讓其他同仁也能依規範執行，建立標準機制！
Vitals ESP 真有這麼神？ 看看其他 CIO 怎麼說...
知識管理系統 vs 文管系統
有什麼不一樣？
文件管理是知識管理的基礎，文件管理主要是用來管理既有的或過去的文件，而知識管理則是以目前累積的文件為知識基礎，放眼現在與未來發展所需要的知識，結合有效的知識管理方法、激勵制度與社群化交流激盪，進而提升團隊解決問題能力。
因此，領導者會將組織發展策略與知識管理結合，而不是與文管結合，原因在於，文管只能優化辦公作業達到無紙化效益，而知識管理會改變企業文化，達到企業轉型目的。
因此，領導者會將組織發展策略與知識管理結合，而不是與文管結合，原因在於，文管只能優化辦公作業達到無紙化效益，而知識管理會改變企業文化，達到企業轉型目的。
