兩大產品線
一個知識生態圈，不同角色協同運作
Vitals ESP 知識管理系統
協助企業盤點、累積與管理內隱及顯性知識，建立可持續成長的企業知識庫。
以利員工之間能跨組織、跨職能、跨地域進行知識傳承、交流與學習，
並融入社群化與行動化元素，將知識管理自然落實於日常中。
Vitals ESP 7
四大體驗升級
全新視覺化介面
網頁、行動版介面全面革新
操作體驗更直覺流暢
AI 協同作業
強大的 AI 輔助你整理料，打造屬於你的知識庫助手
文件一鍵上傳
透過 Teams、LINE 一鍵上傳照片與檔案，收納更即時
擴充賦能
跨系統接口、問卷自動生成
延伸應用場景不受限
讓企業知識不只被保存，更能被 AI 理解與應用
透過 AI 協助整理、搜尋與應用企業知識，
讓員工從龐大的知識庫中，更快速取得工作需要的資訊。
AI 智能工作圈：主動推薦高度關聯的夥伴與知識管理文件清單
什麼是企業知識管理？
知識管理不只是保存文件，而是建立一套能持續累積、分享與再利用的企業知識庫。
將資深員工的經驗、專案成果、SOP、技術文件與問題解決方法轉化為組織資產，
讓知識不再只存在個人電腦或員工腦中。
打造企業專屬知識庫，讓知識真正被找到、被使用
企業的知識散落在文件、系統與不同同仁手中？
Vitals ESP 企業知識庫協助組織集中管理文件、專案經驗與重要知識，
建立可持續累積與傳承的企業知識資產。
搭配權限管理、版本控管、智慧搜尋與 AI 應用，讓員工需要資訊時，
不必再四處詢問或翻找資料，快速找到正確的知識。
集中建立企業知識庫
文件、經驗與重要資訊
集中管理
快速搜尋知識
透過關鍵字與智慧搜尋
找到需要的內容
累積組織經驗
把資深員工經驗轉化為
可傳承的企業知識
AI 活化知識
讓 AI 從企業知識中
協助查找、整理與應用資訊
擁有數百家中大型企業客戶經驗
橫跨金融、醫療、製造、政府等超過 2,000 家企業客戶
用 Vitals ESP 打造企業知識中樞
常見問題
常見問題
企業知識庫是集中保存與管理組織知識的平台，包含文件、SOP、專案經驗與工作方法等，讓員工能快速找到所需資訊，並將個人經驗轉化為可持續累積與傳承的企業知識。
文件管理系統著重文件的儲存、分類與版本管理；知識管理系統則進一步將文件、經驗與資訊轉化為可搜尋、分享與再利用的企業知識，協助組織建立完整的企業知識庫。
建立企業知識庫可以從盤點既有文件與重要知識開始，建立分類架構、權限與知識維護機制，再透過知識管理系統集中管理，讓員工能持續累積、搜尋、分享與應用知識。
傳統知識庫主要透過分類與關鍵字搜尋資料；AI 知識庫則能進一步運用 AI 協助理解、整理與查找企業知識，讓使用者能更快速取得與工作情境相關的資訊。
Vitals ESP 協助企業將文件、工作經驗與組織知識集中管理，透過知識累積、搜尋、分享與權限管理等機制，降低知識散落與人員異動造成的經驗流失，讓重要知識能持續被組織使用與傳承。
本產品提供「On Premise」與「Cloud」服務，
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