​1. 科技領域：程式設計師、軟體工程師、數據分析師

麥肯錫全球研究院（McKinsey Global Institute）合夥人 Anu Madgavkar 指出：「程式設計師、軟體工程師、數據分析師等科技工作相對容易受到 AI 的影響。」 因為如 ChatGPT 等 AI 技術擅長處理數據、且寫程式的速度比人類還快。美國智庫之一、布魯金斯學會（Brookings Institute）的資深研究員 Mark Muro 也表示，過去需要一整個開發團隊完成的工作，現在可能只需要幾人協作就能完成，「OpenAI 已考慮用 AI 取代部分軟體工程師。」 不過，哥倫比亞大學商學院教授 Oded Netzer 有不一樣的看法。他去年接受《CBS》採訪時提到，AI 將成為工程師的好夥伴、幫助他們增強技能，並不會完全取代他們。

2. 媒體領域：廣告行銷人員、內容創作者、新聞工作者

Madgavkar 和經濟學家 Paul Krugman 皆表示 AI 擅長閱讀與理解數據與文字，且在製作報告與撰寫文章上都有不錯的表現，因此與此相關的工作可能會受到影響。
​事實上，目前也有不少新聞媒體業開始用 AI 生成內容。像是美國新聞網站《CNET》 用 AI 寫了數十篇的新聞、另一間媒體《BuzzFeed》則用 ChatGPT 生成旅遊指南等文章。不過 Madgavkar 補充：「內容創作者大部分的工作難以自動化，因此仍需要人類的協助。」

3. 法律領域：律師助理

日前高盛發布一份報告指出，生成式 AI 將可能影響法律工作者。研究作者之一 Manav Raj 解釋，如律師助理等法律相關工作主要負責消化大量資訊、結合過往所學知識，然後透過簡報方式幫助人們理解，「像這樣著重於文字、語言相關的工作相對容易受到影響。」
但 Madgavkar 也再次強調，AI 無法完全取代這些工作，因為它們仍需人類來判斷主管或客戶的需求。

4. 市場研究分析師

由於 AI 擅長分析數據並預測結果，資深研究員 Muro 表示，主要負責收集市場相關數據、預測趨勢，然後設計有效的行銷活動的市場研究分析師工作就可能受到影響。

5. 老師

去年羅徹斯特理工學院（Rochester Institute of Technology）電腦科學系系主任 Pengcheng Shi 接受《New York Post》採訪時提到：「ChatGPT 已經能輕鬆地教課了！雖然它仍會給出不準確的資訊，但基本上只要好好訓練它就能改善。」但也有部分老師表示自己不擔心被 AI 取代，他們認為人與人之間的聯繫至關重要，真人老師是絕對有需求的。

6. 金融財務領域：財務分析師、個人財務顧問、會計師

財務分析師、個人財務顧問、會計師如市場研究分析師一樣，因主要負責處理大量數據，易受 AI 影響。資深研究員 Muro 表示：「AI 可以識別市場趨勢，並指出哪個投資組合表現更好或更差，然後再整合分析各種數據來預測更推薦的投資組合。」

7. 平面設計師

《Harvard Business Review》報導，有 3 名教授指出能在數秒內生成圖像的 AI 工具 DALL-E 將可能顛覆平面設計產業。不過牛津大學經濟學家認為，這些工具或許能為藝術家、平面設計師提供更多靈感、協助他們創作出更好的作品。

8. 客服專員

現在已有不少公司的客服會使用機器人，而生成式 AI 將會延續、並擴大相關應用。科技研究公司 Gartner 預測，聊天機器人將在 2027 年前成為 25% 公司的主要客服管道。

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