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傳統 EIP vs 新一代 EIP

EIP 系統｜企業入口網站新舊比較整合工作資訊活用企業知識

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Vitals EIP 彙整公告、待辦與常用系統搭配知識管理與 AI 問答
讓員工更方便取得工作所需資訊

01認識 EIP

EIP 是什麼？

EIP（Enterprise Information Portal）是企業資訊入口，也常被稱為「企業入口網站」。它將內部公告、待辦事項與常用系統集中在同一個工作畫面，讓員工查看重要訊息，並進入對應系統處理日常作業。

以行政作業為例員工可以從入口查看人資公告、找到常用表單，再進入公文或簽核系統。搭配單一登入（SSO），便能減少反覆輸入帳號密碼的步驟。

02企業入口的下一步

從工作需求出發
讓入口更貼近使用情境

企業導入的系統越來越多，員工每天仍可能花時間切換畫面、翻找文件與確認消息。評估入口是否好用，可以先看看這三種情況。

  1. 01

    系統集中了，資訊仍要分頭查

    查訂單要進 ERP，確認簽核又要開 BPM。當首頁只有系統連結，員工仍需逐一查閱，才能掌握手上的工作。

    改善方向在入口彙整各系統的通知與待辦

  2. 02

    文件存好了，卻不知道從哪裡找

    規章、SOP 與專案資料陸續累積，新進同仁卻不熟悉檔名與分類方式，找一份文件往往還是得先問人。

    改善方向結合知識管理，以搜尋與提問查找內容

  3. 03

    需求改變了，首頁卻來不及更新

    業務關心客戶動態，生產單位需要排程與工安資訊。若版面調整都得等待 IT 處理，入口就難以反映各部門的工作重點。

    改善方向讓授權人員自行配置與維護部門頁面

Vitals EIP 整合工作入口，並可搭配 Vitals ESP 知識管理，
從資訊彙整延伸到知識查找與 AI 問答，回應企業不同階段的使用需求。

03六大面向比較

傳統 EIP 與新一代 EIP
有哪些應用差異？

從入口整合到知識應用，企業可以依現有系統的使用情況，找出需要補強的環節。以下以 Vitals EIP 及相關整合方案，說明六個評估面向。

左欄整理常見使用方式，供企業對照現有入口；各產品功能會因版本與建置方式而異。右欄以 Vitals EIP 及相關整合方案為例。
比較面向既有入口常見做法Vitals EIP應用方向
入口定位集中公告、文件與常用系統連結彙整工作資訊，並結合知識管理，讓員工從入口查找所需內容
文件與知識以資料夾分類與權限設定管理文件搭配 Vitals ESP，運用文件審查、版本管理與主題分類累積企業知識
搜尋與 AI透過選單、分類或既有搜尋功能查找資料搭配 Vitals ESP 的全文檢索與 AI 問答，以關鍵字或自然語句查詢有權限存取的內容
頁面配置依既有版型與模組安排首頁內容運用頁面編輯器與 Widget 工具市集，以拖拉方式配置部門專屬頁面
組織管理在共用入口中，依部門或角色區分內容採多租戶架構，可為子公司、部門或專案建立獨立站台，設定對應權限
系統整合以系統連結與單一登入串接應用透過 API 與工具市集，將外部系統的資訊與通知帶進首頁，並整合即時通訊平台

04應用情境

讓企業入口
融入每天的工作

從新人查找規章、主管掌握待辦，到各單位維護首頁，看看 Vitals EIP 與相關整合方案如何應用於日常作業。

情境示例 1｜知識查找

新人要找差旅規定，從哪裡開始？

工作困擾
準備第一次出差，卻不確定規章放在哪個資料夾，也不知道手上的文件是否仍適用，只好先向行政同仁詢問。
應用方式
結合 Vitals ESP 知識管理，員工可直接在 EIP 搜尋欄位中查找差旅規定與申請流程，還能用 AI 問答詢問「國外出差的住宿上限是多少」，由 AI 依有權限查閱的文件彙整答案。
帶來的改變
常見問題有了查詢管道，減少來回詢問，也方便進一步查閱相關文件。
出差

搜尋結果來源：Vitals ESP 知識庫

國內外差旅管理辦法行政管理／規章制度・最新版本
出差申請與核銷流程 SOP財會／作業流程
差旅費用報支表單常用表單

智能問答Vitals ESP

國外出差的住宿上限是多少？

依《國內外差旅管理辦法》，住宿費依出差地區與職級分級核給，詳細金額請見辦法附表。

參考文件：國內外差旅管理辦法

操作示意圖，非實際產品畫面；文件名稱與內容為示例。

延伸了解 Vitals ESP AI 應用案例。

情境示例 2｜系統整合

主管每天有哪些待辦，能否一次掌握？

工作困擾
公文、表單與採購作業分散在不同系統。即使已有單一登入，主管仍得逐一開啟，確認是否有待處理的案件。
應用方式
透過系統介接，將各應用的待辦資訊與通知彙整至入口，再進入對應系統處理。公告與提醒也能整合至即時通訊平台，配合員工平時查看訊息的方式。
帶來的改變
先掌握待處理事項，再安排工作順序，減少逐一開啟系統確認的步驟。

可呈現的資訊與整合方式，依企業現有系統環境確認。

情境示例 3｜多組織管理

集團統一管理，各單位也能維護自己的首頁

工作困擾
不同子公司共用同一個入口，公告與服務容易混在一起；部門想新增常用資訊，也需要等待版面調整。
應用方式
依子公司、部門或專案建立獨立站台，共用集團的登入與權限規則。授權人員可使用頁面編輯器，拖拉配置公告、常用連結與其他工具。
帶來的改變
總部掌握整體管理原則，各單位也能依自己的工作需求更新內容。
Vitals EIP 頁面編輯器，以拖拉方式調整不同部門的首頁版面
頁面編輯器：以拖拉方式調整版面，各部門可建立不同的首頁。圖片來源：Vitals EIP 產品頁
從貴公司的實際需求開始討論預約產品展示，了解現有系統與工作流程可以如何整合。

05選型重點

評估 EIP
先掌握五個重點

準備幾項真實工作任務，會比單看功能清單更容易判斷是否合用。與產品團隊討論時，可以從以下五個方向確認。

  1. 01

    先確認要整合哪些資訊

    列出員工常用的系統，以及希望在入口看到的資訊，例如待簽公文、表單進度或部門公告。展示時可進一步確認，哪些內容能直接呈現、哪些作業需要進入原系統處理。

  2. 02

    用實際問題測試搜尋結果

    準備幾個同仁經常詢問的問題，觀察能否找到相關規章與作業文件。如果也規劃 AI 問答，可一併確認答案來源，以及不同權限使用者可查閱的範圍。

  3. 03

    讓負責維護的人試著操作

    請部門窗口實際調整首頁、更新公告，確認操作方式是否容易理解。也要釐清哪些內容可自行維護、哪些設定需要資訊單位協助。

  4. 04

    釐清帳號、權限與操作紀錄

    確認能否銜接既有帳號管理方式，依職務設定存取範圍，並保留所需的登入與操作紀錄。人員到職、調動或離職時，相關資料也需要有明確的維護流程。

  5. 05

    考量各單位的管理需求

    若企業有多個子公司或部門，可先區分集團共用資訊與單位專屬內容，再確認站台、權限與維護分工。跨國團隊則可進一步了解多語系介面的使用方式。

06認識 Vitals EIP

Vitals EIP
串起工作入口與企業知識

Vitals EIP 延續叡揚資訊在知識管理與企業應用的經驗。企業可依組織分工配置首頁、串接既有系統，讓各單位集中查看公告、待辦與工作所需資訊。

若希望進一步整理規章、保存專案經驗或導入 AI 問答，也可搭配 Vitals ESP 知識管理，依需求規劃適合的產品組合。

Vitals EIP 與企業應用整合

整合既有系統

透過 API 與 SSO 串接

  • 公文系統
  • 電子表單
  • 差勤打卡
  • 電子郵件
  • APP 系統
  • HR 人事資料
  • AD 帳號

Vitals EIP

企業資訊入口

全站搜尋
入口首頁最新公告、常用文件、應用程式連結、個人化首頁
頁面編輯＋工具市集拖拉配置版面，加入提醒、圖片輪播與常用系統等 Widget
訊息中心與通訊整合彙整公告、任務提醒與系統通知，並整合即時通訊平台
管理與稽核權限與角色、數位足跡與操作紀錄
多公司站台依子公司、部門或專案建立獨立站台
RWD 響應式設計電腦、平板與手機都能使用；介面支援多國語系
單一登入（SSO）權限控管人員組織資料同步API

搭配應用

依使用需求規劃組合

Vitals ESP 知識管理文件上稿與審查、主題分類、版本歷程、全文檢索、AI 問答與翻譯
延伸模組資源預約、問卷、工作管理、論壇
Vitals EIP Widget 工具市集畫面，可選擇行事曆、待辦、公告等工具放進首頁
Vitals EIP 首頁與 Widget 工具市集：從工具市集選擇公告、待辦、行事曆等工具，組合成部門首頁。圖片來源：Vitals EIP 產品頁
進一步了解 Vitals EIP查看完整功能、產品畫面與公開導入案例。前往產品頁

產品設計與整合方向，可參考叡揚資訊產品介紹。

07常見問題

EIP 常見問題

已有 EIP，需要直接更換嗎？

可以先盤點現有入口遇到的問題。若需求集中在版面或內容維護，可評估既有系統能否調整；若還需要串接更多應用、整合知識查找，再進一步討論擴充或更換的方式。

EIP 和 SSO 單一登入有什麼不同？

SSO 是登入機制，讓員工驗證一次後進入多個系統；EIP 則是整合公告、待辦與應用的工作入口。兩者搭配使用，可以減少重複登入，也方便集中查看工作資訊。

Vitals EIP 與 Vitals ESP 如何分工？

Vitals EIP 著重工作入口與系統資訊整合；Vitals ESP 著重文件整理、版本管理、搜尋與知識應用。兩者可搭配使用，讓員工從入口查找企業累積的內容。

如何在入口使用 AI 問答？

可搭配 Vitals ESP 知識管理，使用內建的 AI 問答，讓員工以自然語句提問，依可查閱的文件內容取得回覆。規劃時可從常見問題與現有知識內容開始，確認適合的應用範圍。

可以串接現有的公文、ERP 或 BPM 嗎？

Vitals EIP 可透過 API 與單一登入等方式，整合企業既有應用。能帶入哪些資訊、如何銜接帳號及作業流程，需要依現有系統的介接條件確認。

有會議室預約與問卷等功能嗎？

可依需求搭配 RBS 資源預約、Survey 問卷、Tasks 工作管理與 Forum 論壇等延伸模組。詳細內容請參考 Vitals EIP 產品頁。

內容更新：2026/11/04

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從實際需求開始規劃企業工作入口

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