將各種解題方法、品質管理、作業程序等執行過程，以階段步驟化的方式將技術、決策、分析等細節集中管理，透過經驗學習降低潛在風險，內建 8D、一般問題等問題管理範本，可跨單位協同填報解題過程與進度，不僅可匯出報告，同時也豐富品保知識庫，當未來發生類似問題時，也能有所依據與參考，適用於品保、研發、客服、製程等單位。 ​

隨建即用，彈性設定品管範本

內建常用品質管理方法範本 (template)，可修改或自建新範本，隨建隨用。

免寫程式，自訂各步驟表單欄位

可將範本調整成適合產業屬性之品質管理方法，建立跨部門成員之間共同品管語言與作業規範。

靈活設定，規劃範本使用權限

可自行設定各範本權限，讓處理人員立案時不易混淆、瀏覽時不受干擾。

依循分析步驟，蒐集與填報處理狀況

方便跨部門成員依步驟協同填寫報告，亦可依報告類型或規範，彈性設定是否卡關，確保執行完成度。

一頁總覽，待處理議題清單

透過一覽表，主管可追蹤所有問題案件處理狀況，並能線上留言與團隊交流互動，提供建議與指導。

快速產出結案報告 減少重工

可逐項挑選該議案需匯出的處理重點，無論是否結案皆可匯出報告，檢視整體進度。