歡迎光臨 GSS KM World Café

撰文 | 叡揚資訊 行銷部

彼得聖吉提出:成為「學習型組織」，對於組織而言是一種展現集體上進的態度、一種科學的方法及一種理性的執著，是組織阻絕衰退繼續持盈保泰成長不可或缺的元素，而知識管理是建設學習型組織的最重要的手段之一。
​
叡揚資訊長久以來致力於開發知識管理系統(Vitals ESP)，希望協助降低組織內部學習門檻，促進智慧累積速度。但根據我們長久以來與客戶接觸的經驗，部分已導入知識管理的企業，內部推行e化知識管理系統窒礙難行，因此對知識管理系統或理論產生懷疑，認為有沒有導入系統並無差異。有鑒於此，叡揚資訊積極培養產業輔導顧問，期望給企業更完整的服務，並強化服務的深度，讓知識管理更貼近工作應用情境，在工作場域中找到學習與探索的樂趣。

叡揚資訊專業顧問輔導

叡揚資訊擁有專業的輔導顧問，能夠有效地幫助客戶解決組織內部推動的困境，透過系統化的課程設計，有效建立完整的知識管理機制，達到經驗傳承不貳過及跨部門知識交流。顧問輔導共有4階段，循序漸進地以知識基本培訓、知識需求分析、系統應用訓練及應用主題輔導等，不同訓練單元協助企業了解知識管理的應用情境，及如何有效運用 Vitals ESP 系統功能。

顧問輔導案例- The World Café


今年6月，叡揚資訊知識管理顧問群邀請客戶參與TheWorldCafé活動，由林立婷顧問師帶領，實證知識螺旋及知識創造理論，透過組員來自不同企業及部門的異質性特點，促進活動小組的討論，催化知識經驗凝聚，激發隱性知識提煉成顯性知識。

場中魔法
強化整體知識分享意識

世界咖啡館的目的是希望快速交換組織專業知識，透過大動作成員交換，讓參與者感受活動場域中知識薈萃與流動。叡揚資訊知識管理顧問輔導並非教條式上課，而是透過實際操作讓組織成員了解正確知識管理觀念及體驗知識管理的核心意義，並協助組織達到知識管理系統的導入目標。