台灣國際造船公司導入 KM 報導專區

相當重視企業正向文化的賴杉桂便表示，「知識要產生綜效，最重要的關鍵，在於溝通與分享。」
​資深員工也能將現場技術透過影像、圖片紀錄並同步留存到平台上，再搭配文字化的作業基準匯集成技術知識庫，不僅能加速人員技術培訓速度、降低船廠現場人員風險與出錯率，符合賴杉桂對於台船願景肇劃的智慧化應用。

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身為造船人，無遠弗屆的造船知識是奠定專業技能的重要基礎，從各國造船工業發展、市場現況與趨勢、造船專業與通俗用語、專利技術等核心知識都是必備Know-how。
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過去，台船缺乏一個平台供同仁分享、查閱，現在資深員工在Vitals ESP上建立「圖書館」文件夾，將珍貴知識分門別類存放讓內部同仁可隨時參閱，「過去是個人珍藏品，未來是大家紀念品」期望透過這樣的方式打造無私共享經驗的文化，讓知識有效傳承與轉移。

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台灣國際造船(股)公司第一期推動KM是以建置知識庫為主，自2015年開始第二期以建置專家黃頁為目標，鄭素珍管理師指出台船近年面臨資深員工大量離退，人才斷層嚴重，且因應造船本業的國際市場萎縮，台船擴大營運範圍至海工及陸機，這些跨地域、跨世代的挑戰，在在凸顯推動知識管理的必要性。在數位師徒制的實作上，台船工程師以鉗工、發電機負載測試等工程為例，將採購、驗收、施工作業的過程，全面數位標準化管理，有效縮短師傅25年年資與新手2年年資的技術差距。
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