扣件業－創新知識管理實務班

人員輪班、外籍移工、少量多樣的狀況下，如何確保製程人員技術能力一致，並有效跨廠區分享解決問題的方法？
本課程將學習如何將知識管理理論應用在扣件業，以解決退休潮、輪班制、聘用外籍勞工與二代接班等營運挑戰，並依據企業轉型策略，從產、銷、人、發、財角度，獲取 、創造、分享與再利用員工知識，達到降低人才培育成本與品質良率提升目標。

能具體學習到：

1. 以知識管理留住鋼鐵、扣件產業關鍵技術與各崗位解決問題經驗法則。
2. 跨崗位技術交流與盤點職能地圖之技巧。
3. 從扣件生產流程盤點改善提案與做法，降低報廢與瑕疵率。
4. 金屬業之數位師徒制實務案例解析與導入模式。

講師陣容

課程大綱

上課日期	授課時間	時數	課程進度/內容	授課師資
10/7(四)	09:00~12:00	3	知識管理創新應用與全球現況 1.何謂知識 2.何謂知識管理 3.知識管理三大構面 4.知識管理文化 5.全球現況	謝秉蓉副教授
10/7(四)	13:00~17:00	4	知識社群與案例分享 1. 何謂知識社群 2. 實務個案分享	謝秉蓉副教授
10/14(四)	09:00~12:00	3	應用知識管理留住扣件相關關鍵技術、 關鍵職能與提升品質。 1.企業「關鍵技術流失」的原因徵兆 （接班、品質、技術優勢、人才落差） 2.導入知識管理的時機、優勢與方法。	詹憲民顧問
10/14(四)	13:00~17:00	4	1.介紹扣件業關鍵知識希望清單 展開成需求分析表之方法與邏輯。 2.以扣件業之需求分析表為基礎， 建立員工留存隱性知識的標準化作業。	詹憲民顧問
10/21(四)	09:00~12:00	3	1.學習能讓員工貢獻知識的 激勵措施與實施方法。 2.介紹知識社群應用情境與工具。	林佳誼顧問
10/21(四)	13:00~17:00	4	1.國內外標竿案例解析及問題解析， 包含金屬製造業數位轉型的案例、 電子業品保知識庫、電腦代工業研發創新 知識庫、塑膠業生產技術知識庫為例進行 探討與分析。 2.將知識轉為創新養分的三訣竅與九要素。	林佳誼顧問

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注意事項

• 上課地點：81160 高雄市楠梓區高楠公路 1001 號 2 樓教室(A206 訓練教室(第4教室)
• 適合對象：品管人員、現場技術人員、基層人員、基層主管、廠長為優先。補助對象為 15 歲以上，具就業保險、勞工保險或農民健康保險被保險人身份之在職勞工。
• 應繳費用：報名時應繳費用:$3,380 (結訓後政府補助:$2,704，參訓學員自行負擔:$676)
• 財團法人金屬工業研究發展中心 林瑩琇 07-3513121#2480

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