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老闆攤開報表
發現總是將成本浪費在一樣的地方!

明明都有做好客訴處理、異常管理,
但是總是無法降低重複犯錯的成本,
問題究竟在哪裡?

因為「解決問題的能力」並沒有真正的提升

方小欣顧問的【管理者的致勝欣法】有聲書
用故事案例來與您分享
『客訴處理問題解決能力提升密技』

來看看各大企業是如何做到不貳過,提升企業競爭力!

圖片

博智電子

導入 Vitals ESP ,知識能第一時間收到,別人處理問題要一天,博智 6 小時內即可改善,敏捷改善就是博智贏的關鍵。
圖片

中華民國國家通訊委員會

透過 Vitals ESP 達成無紙化成功節約數十萬成本,將會議資訊、重大案件、立院題庫整合至系統,透過高效搜尋大幅提升工作效率。
圖片

財政部財政資訊中心為

以 Vitals ESP 為,建置全國地方稅稽徵機關知識管理系統,跨機關知識分享與經驗的傳承不受地域空間的限制,促進知識應用與經驗傳承。
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vitalsservice@gss.com.tw

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​02-25867890 #10537

台北市 10461中山區德惠街​ 9 號 5 樓

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